【ちょこざっぷ】最近の悪い評判がなくなり、満足度がだんだんと上がってきているってお話

ちょこざっぷの満足度がどんどん上昇しているってお話をしてみようかと思います。

ちょこざっぷはライザップ監修の２４時間コンビニジムで、今では日本で一番の会員数を誇る売れているジムなんです！

私は１年ほど前に入会し、日々トレーニングに励んでいます。

どこにいっても店舗があるし、なんなら知り合いも結構入会している人が多いですよね。

そんなちょこざっぷなんですが、最近さらによくなってきているんです！

さて、どんなところが良くなっていったか、解説していきましょう。

まだ入会していない人は、ぜひ参考に見て行ってくださいね。

ちょこざっぷってどんなジム？

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ちょこざっぷは元々こんなところが良いってお話

私が感じるちょこざっぷの良いところは

こんな感じで、良いところは本当にいい感じ。

トレーニングガチ勢もいなくて、同じような目的で来ている人も多く、ちょっとだけやってこようって言うのが簡単にできるんですよね。

ところが

安いには訳があるって感じで悪い部分も目立ちました。

ちょこざっぷはメリットこそ多いものの、悪い評判もよく聞く状態。

特に最初のころは本当に運営の対応が行き届いていなくてがっかりしたことも多かったんです。

 

ちょこざっぷで実際に体験したがっかりポイント

どんな風に運営の対応が悪かったかというのを体験談でお伝えしましょう。

一番衝撃的だったのは

真夏にエアコンがつかない

って事がありました。

真夏にエアコンなしでトレーニングですよ、事故おきますって本当に。

入会したときからエアコンがずっと切ってあったんですが、冬だしいっかなーと思って放置していたら、夏になってもつかない。

これはさすがに異常だってちょこざっぷの連絡先に連絡したら、担当に連絡して対応させますって言って終わり。

１週間後まだつかない。

って事で再度連絡。

同じこというので、状況をさらに詳しく伝えて一旦電話を切る

⇒２週間たってもつかない。

これこそ壊れているんじゃないかって思いつつも、再度連絡。

状況をさらに詳しく、そして、ちゃんとチェックしたのかわからんからやったかどうか、改善したかどうかの連絡してくれって言って電話を終えました。

そしたら、１週間ほどしてメールが来て、２週間以内に直しますって。。。

いや、もう夏だし、ちょこざっぷの中より外の方が涼しいっておかしい、、、

って事でその１か月間は通った回数が激減したってお話がありました。

で、エアコンが入っていない梅雨以降の夏場なもんで、湿度でめちゃくちゃ。

壁紙はカビだらけ、マシンはサビだらけになってしまいました。

 

ちょこざっぷの悪い評判は運営の問題。その後どうなった？

それもこれも、運営が悪いってことなんですよ。

ちょこざっぷは店舗拡大を最優先していて、入会した人のケアは大分後回しになっていました。

よく聞く悪い評判をまとめてみると

これらはのほとんどは店舗運営がうまくいっていない状態で発生していますね。

特に、入会特典であるスターターキットがなかなか手に入らなくてもやもやした人も多いかと思います。

あとは、マシンが壊れすぎってのもよくあります。

私が入会してから１年近く経ちますが

壊れて使えなくなったマシンは、６台もあります。

この記事を執筆時点で、１台また壊れていました。

壊れるのは仕方ないんですが

修理が遅すぎるんです！

最初に壊れたクロスバイクなんて直るのに３か月かかりましたからね！

 

そんな話も過去の事

今ではかなり良くなってきていて、上記の悪い部分ってところにしっかりと対応が入るようになったんです！

初期に入会した人と、今から入会する人では受ける印象が変わると思います。

それくらい変化があったと言っても過言ではありません。

 

ちょこざっぷのここがめちゃくちゃよくなっている

どんなところが良くなってきているのかというと、

入会した人に対するケアがかなりスピーディになりました。

 

例えば

スターターキットが郵送から店舗受け取りに変更になりました。

店舗の在庫があれば、入会したらすぐに受け取りをすることができます。

届くまで何カ月も待つという事がなくなったんですね。体組成計や活動量計があれば、トレーニングが一段と楽しくなるし、成果も実感しやすいかと思います。

 

マシンの故障に関しては

故障しているマシンがアプリで確認でき、

最近見た壊れたマシンは修理完了まで１週間くらいでした。

元々あったマシンとは異なり、別のマシンが入っていましたが、使えないより良くて、対応が早いのがいい感じです。

 

清掃が行き届いていないという点に関しては

フレンドリー会員をめちゃくちゃ増やしているって感じがしました。

フレンドリー会員とは、ちょこざっぷの月額利用料金が値引きされる代わりに１週間に１回の清掃活動をするという会員です。

これがあるからかわかりませんが、清掃している人を見かけますし、シートや除菌用のスプレーの補充がしっかりとされているようになりました。

外靴で店内を歩くので床が汚れやすかったのですが、それもなくなりました。

 

さらに店舗ではありませんが、

ちょこざっぷのアプリがめちゃくちゃ良くなっています。

スターターキットとの連携で体重などの記録が簡単にできるだけでなく、

こんな事が簡単にできちゃいます。

動画を見ることで自宅でもトレーニングできるし、ちょこざっぷのマシンを使っているものもあるので、トレーナーさんについてもらっている感覚でトレーニングができます。

特に、食事管理は感動しました。レコーディングダイエットとしても活用できますね。

 

まとめ

ちょこざっぷの悪い評判が徐々に解消されて、満足度がとっても上がってきているというお話でした。

この１年ほど入会して継続的に通っているからこそわかることだと思います。

今までは店舗展開を重視して、間に合っていなかったサービスの部分も、少しずつ解消に向かっているのではないでしょうか。

どんどんと会員に向けたサービスが充実し始めているので、これからも楽しくトレーニングができそうです。

特徴１：２４時間通い放題の初心者・女性にも優しいジム

ライザップが作ったコンビニジムは２４時間いつでも通い放題が特徴。

ちょこざっぷは２４時間利用する事ができるので、仕事で遅くなった時でも、少し早く起きた朝活でも利用することができます。

時間帯によって女性が多い時間があるので、男性ばかりはちょっとって、気になる人は昼間や夕方～２２時までがおすすめ。

ちょこざっぷは１日５分の筋トレで成果が上がると結果が出ています。

日頃の疲れが溜まりにくくなったり、ダイエット効果も感じやすくなったりします。

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特徴２：手ぶら・服装自由・靴の履き替えナシですぐに始められる

服装が自由で普段着でOK。靴の履き替えもいらないです。

普通のジムだと、トレーニングウェアに着替えたり、靴を履き替えたりする手間がかかり、荷物もいっぱいになってしまいます。ところが、ちょこざっぷでは普段着のまま立ち寄り、すぐにトレーニングを始める事だってできちゃいます。

入店して５分でトレーニング完了で帰るというちょこっとトレーニングも推奨されています。

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特徴３：美容に嬉しいセルフエステ・脱毛が使い放題

セルフエステもセルフ脱毛もどちらも無料で使い放題できます。

男女兼用ルームと女性専用ルームがあり、完全個室なので人目を気にせず存分に使う事ができます。

エステと運動は一緒に組み合わせると効果がアップしますので、エステ後に運動をおすすめします。

運動目的ではなく、美容目的だけで入会して、エステしかやっていない人も多くいると噂です。

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特徴４：気分を変えて。ちょこざっぷ全店利用が可能

入会すればどの店舗でも利用できます。

ジムによっては、通う店舗を限定されるジムもあるので、その点、気分によって違う店舗へ行くことができるのはすごくいいです。

仕事帰りはこっち、休日はこっちなど使い分けもできちゃいます。

 

特徴５：圧倒的なコスパで続けやすい

普通のジムは値段がそれなりにして、設備も良くて、満足度が高いものです。

反面、ちょこざっぷは無駄をなくして、圧倒的なコスパを実現しています。月額利用料金の範囲内で

• トレーニング
• セルフエステ
• セルフ脱毛
• ライザップの動画見放題
• 入会特典あり
• すごろく、ガラガラ抽選

これだけできて、値段の割にすごくいい。

アプリでは店舗の混雑状況やエステ等の予約、ライザップのトレーニング動画を見ることもできます。

もし、自分に合わないなと感じても、すぐに解約できる（解約金不要）し、スタッフに引き止められるという気まずさ（アプリで完結する）もありません。

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