ちょこざっぷ

ちょこざっぷへの問い合わせ先は?電話番号や連絡方法について。実際に試してみた。

ちょこざっぷへ通っていると色々なトラブルが発生することがあります。

忘れ物をしたとか、マシンが壊れているとか、備品がなくなっているとか。

そんな問題を解決したいんだけど、なんせ無人のジム。誰もいないので、どうしたらいいかってことありませんか?

じりーさん
実際に私も連絡したことがあります。

この記事では、ちょこざっぷの運営へ問い合わせや連絡をしたときのやり方についてお伝えします。

こんな事がわかる記事です

  • ちょこざっぷの連絡先、電話番号
  • ちょこざっぷへの問い合わせ方法
  • 店舗で困った時にどうしたらいいか

 

ちょこざっぷで緊急時の連絡先は?電話番号は?

 

ちょこざっぷの緊急時の連絡先はコチラ

ちょこざっぷの連絡先、電話番号

ちょこざっぷの緊急連絡先

ちょこざっぷの緊急時の連絡先ということで問い合わせ先があります。

ちょこざっぷの連絡先

0120-945-643:大阪

0120-941-604:東京

 

この連絡先は各地域によって異なっている可能性があります。

ちょこざっぷの連絡先に電話すると南森町の店舗へ繋がる

ちょこざっぷの連絡先に電話すると南森町の店舗へ繋がる

上記の大阪の連絡先に電話すると、ちょこざっぷ南森町と表示されました。

これは、大阪にある、ちょこざっぷ南森町店であると考えられます。

じりーさん
たぶん各拠点があって、そこに連絡する形になっているようです。

 

ちなみに、繋がらなかったのでもう一つの連絡先に電話してみると上記の様に

東京のちょこざっぷ南阿佐ヶ谷店に繋がります。

 

ちょこざっぷの問い合わせ方法、トラブル時の連絡先

緊急性のないものや、マシントラブルなどは所定のフォームで送信することができます。

じりーさん
アプリから連絡をするだけなので、簡単です。

やり方は

ポイント

  1. ちょこざっぷアプリを開く
  2. メニューを開く
  3. お問い合わせを開く
  4. お問い合わせのご案内から内容を選ぶ
  5. 登録しているメールアドレスを入力
  6. 問い合わせ情報を入力して送信

以上が簡単なやり方になります。

基本的には、問い合わせ項目があるので、特殊な場合以外はスムーズに報告をあげることができます。

なお、メールアドレスを記入はしますが、基本的に返信はないものと思っておいた方が良いです。

ちょこざっぷの連絡はメニューの下部にあるお問い合わせを選択します。

メニューの下部にあるお問い合わせを選択します。

 

ちょこざっぷの問い合わせ先を選択すると、設備などの項目を選ぶことができます。

問い合わせ先を選択すると、設備などの項目を選ぶことができます。

ちょこざっぷの問い合わせ時には連絡先を入力しましょう。(任意)

問い合わせ時には連絡先を入力しましょう。(任意)

ちょこざっぷの問い合わせ内容に応じてカテゴリを選ぶことができます。

問い合わせ内容に応じてカテゴリを選ぶことができます。

ちょこざっぷの問い合わせでマシンを選んだ場合は、写真付きで選択する事ができます。

マシンを選んだ場合は、写真付きで選択する事ができます。

ちょこざっぷのトラブル時の報告は不具合、トラブルの内容を選択できます。

不具合、トラブルの内容を選択できます。

ちょこざっぷの利用時におけるマシン以外にも様々なトラブルを報告することができます。

マシン以外にも様々なトラブルを報告することができます。

 

実際にトラブルの問い合わせを行ってみた

実際に私がトラブルの問い合わせを行ったことが何度かあります。

どんな内容だったかと言いますと

  • マシンの不具合が3回
  • 設備に関する内容が2回

マシンの不具合に関しては

  • バイクが動かない(電源が入らない)
  • ワイヤーが変な形になって動かない
  • マシンのネジが外れかかっている

こんな感じで、問い合わせフォームを利用して対応をお願いしました。

じりーさん
バイクの故障以外は次に行った時に解消されていました。早い対応で助かります。

マシン自体が壊れてしまっている場合は、なかなか直してくれず、代わりのマシンが入ることがなく、そのままになってしまうことも多くあるようです。

ネット上では対応してくれないって不満が多くあります。

 

設備に関しては

  • エアコンがついていない
  • トイレの水が流れない

こういった内容がありました。

トイレはすぐに対応してくれて、直りましたが、エアコンは問い合わせフォームに連絡しても一向に直らず(電源をつけてくれない)

電話連絡をして初めて直してくれました。

 

電話は基本的に繋がりませんでした。

最初に記載した連絡先のどちらにもかけたのですが、どちらも出ず。

15分くらい粘って初日は諦め。。。

2日目の11時くらいに連絡するとやっと繋がりました。

フリーコールなので、よほど余裕があるときに、スピーカーにして鳴らしっぱなしがいいかと思います。

じりーさん
直してくれない、電話出てくれないって感じで対応の悪さが少し目立ちます。

そもそも

価格を低く抑えるために、サービス面は極限まで削っているので致し方ない部分も多いかもしれませんが、

電話の問い合わせくらいはちゃんとやってほしいなと感じます。

夏場のエアコンなしとか、それ放置するとか

問い合わせフォームが活用されていないとか

問題はまだまだありそうです。

 

まとめ

問い合わせを行うということで、

不満や対応の悪さが目立ちますが、

そもそも価格面での優位性が強く、無人ジムなので、ある程度は仕方ないと割り切っています。

ダイエットにも成功しているし、健康にもなれているので、十分満足していますが、

マシンが故障し続けている状況がいっぱいになると困りますね。

 

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特徴1:24時間通い放題の初心者・女性にも優しいジム


ライザップが作ったコンビニジムは24時間いつでも通い放題が特徴。

ちょこざっぷは24時間利用する事ができるので、仕事で遅くなった時でも、少し早く起きた朝活でも利用することができます。

時間帯によって女性が多い時間があるので、男性ばかりはちょっとって、気になる人は昼間や夕方~22時までがおすすめ。

ちょこざっぷは1日5分の筋トレで成果が上がると結果が出ています。

日頃の疲れが溜まりにくくなったり、ダイエット効果も感じやすくなったりします。

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特徴2:手ぶら・服装自由・靴の履き替えナシですぐに始められる

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普通のジムだと、トレーニングウェアに着替えたり、靴を履き替えたりする手間がかかり、荷物もいっぱいになってしまいます。ところが、ちょこざっぷでは普段着のまま立ち寄り、すぐにトレーニングを始める事だってできちゃいます。

入店して5分でトレーニング完了で帰るというちょこっとトレーニングも推奨されています。

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特徴3:美容に嬉しいセルフエステ・脱毛が使い放題

セルフエステもセルフ脱毛どちらも無料で使い放題できます。

男女兼用ルームと女性専用ルームがあり、完全個室なので人目を気にせず存分に使う事ができます。

エステと運動は一緒に組み合わせると効果がアップしますので、エステ後に運動をおすすめします。

運動目的ではなく、美容目的だけで入会して、エステしかやっていない人も多くいると噂です。

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特徴4:気分を変えて。ちょこざっぷ全店利用が可能

ちょこざっぷ会員ならどこの店舗でも利用可能

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入会すればどの店舗でも利用できます

ジムによっては、通う店舗を限定されるジムもあるので、その点、気分によって違う店舗へ行くことができるのはすごくいいです。

仕事帰りはこっち、休日はこっちなど使い分けもできちゃいます。

 

特徴5:圧倒的なコスパで続けやすい

圧倒的なコスパ

普通のジムは値段がそれなりにして、設備も良くて、満足度が高いものです。

反面、ちょこざっぷは無駄をなくして、圧倒的なコスパを実現しています。月額利用料金の範囲内で

  • トレーニング
  • セルフエステ
  • セルフ脱毛
  • ライザップの動画見放題
  • 入会特典あり
  • すごろく、ガラガラ抽選

これだけできて、値段の割にすごくいい。

アプリでは店舗の混雑状況やエステ等の予約、ライザップのトレーニング動画を見ることもできます。

もし、自分に合わないなと感じても、すぐに解約できる(解約金不要)し、スタッフに引き止められるという気まずさ(アプリで完結する)もありません。

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  • この記事を書いた人

じりーさん

じりーさんです。 会社員をしながら、普段の生活で困ったことや気になったことを記事にして、情報共有をしようと思っております。主に、docomo・Amazon・コンビニ・子育てのカテゴリーで色々なことにチャレンジ!!

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