ちょこざっぷへの問い合わせ先は？電話番号や連絡方法について。実際に試してみた。

ちょこざっぷへ通っていると色々なトラブルが発生することがあります。

忘れ物をしたとか、マシンが壊れているとか、備品がなくなっているとか。

そんな問題を解決したいんだけど、なんせ無人のジム。誰もいないので、どうしたらいいかってことありませんか？

この記事では、ちょこざっぷの運営へ問い合わせや連絡をしたときのやり方についてお伝えします。

 

ちょこざっぷで緊急時の連絡先は？電話番号は？

 

ちょこざっぷの緊急時の連絡先はコチラ

ちょこざっぷの緊急時の連絡先ということで問い合わせ先があります。

 

この連絡先は各地域によって異なっている可能性があります。

上記の大阪の連絡先に電話すると、ちょこざっぷ南森町と表示されました。

これは、大阪にある、ちょこざっぷ南森町店であると考えられます。

 

ちなみに、繋がらなかったのでもう一つの連絡先に電話してみると上記の様に

東京のちょこざっぷ南阿佐ヶ谷店に繋がります。

 

ちょこざっぷの問い合わせ方法、トラブル時の連絡先

緊急性のないものや、マシントラブルなどは所定のフォームで送信することができます。

やり方は

以上が簡単なやり方になります。

基本的には、問い合わせ項目があるので、特殊な場合以外はスムーズに報告をあげることができます。

なお、メールアドレスを記入はしますが、基本的に返信はないものと思っておいた方が良いです。

 

 

実際にトラブルの問い合わせを行ってみた

実際に私がトラブルの問い合わせを行ったことが何度かあります。

どんな内容だったかと言いますと

• マシンの不具合が３回
• 設備に関する内容が２回

マシンの不具合に関しては

• バイクが動かない（電源が入らない）
• ワイヤーが変な形になって動かない
• マシンのネジが外れかかっている

こんな感じで、問い合わせフォームを利用して対応をお願いしました。

マシン自体が壊れてしまっている場合は、なかなか直してくれず、代わりのマシンが入ることがなく、そのままになってしまうことも多くあるようです。

ネット上では対応してくれないって不満が多くあります。

#ちょこざっぷ　#千石店　3月中旬からずっと壊れてる　2ヶ月経って今朝張り紙がなくなったと思ったら下の方に落ちてる。。。入会して1年未満でこのマシンが壊れたのは3回目。毎回1ヶ月くらいで直ってたけど今回は2ヶ月経っても使えない。 pic.twitter.com/6iFFpuHLLy

— タイガまま (@aitarotanaka) May 15, 2023

ちょこざっぷ和光市店で１ヶ月以上ずっーとバイクマシンが2台壊れてる...。すでに3回ホームページから問い合わせて、さらに電話も入れたのにぜんぜん修理する気配がない...。しかも、故障中の掲示もないから、みんな試しては諦めるといった状況に。 #今日もちょこざっぷ #chocoZAP pic.twitter.com/xdgNIEGyea

— やじまあい→5月13日は春日部エバーチャイルドでオープンマイク！ (@station_girl) April 14, 2023

ちょこざっぷ1ヶ月通い続けて、デメリットも少しずつ見えてきました👀💡

まず、マシンの不備が目立つようになったこと。その店舗に1台しかないマシンが壊れてるとやりたい筋トレできないことも。

あと、普段マシン使う前に拭く用の除菌シートがなかったりも😂（今日は復活してて一安心…✨️） pic.twitter.com/jinwKGzjoR

— たっつん🌟ゆるかわイラスト (@tatsuun7) March 7, 2023

 

設備に関しては

• エアコンがついていない
• トイレの水が流れない

こういった内容がありました。

トイレはすぐに対応してくれて、直りましたが、エアコンは問い合わせフォームに連絡しても一向に直らず（電源をつけてくれない）

電話連絡をして初めて直してくれました。

 

電話は基本的に繋がりませんでした。

最初に記載した連絡先のどちらにもかけたのですが、どちらも出ず。

１５分くらい粘って初日は諦め。。。

２日目の１１時くらいに連絡するとやっと繋がりました。

フリーコールなので、よほど余裕があるときに、スピーカーにして鳴らしっぱなしがいいかと思います。

そもそも

価格を低く抑えるために、サービス面は極限まで削っているので致し方ない部分も多いかもしれませんが、

電話の問い合わせくらいはちゃんとやってほしいなと感じます。

夏場のエアコンなしとか、それ放置するとか

問い合わせフォームが活用されていないとか

問題はまだまだありそうです。

 

まとめ

問い合わせを行うということで、

不満や対応の悪さが目立ちますが、

そもそも価格面での優位性が強く、無人ジムなので、ある程度は仕方ないと割り切っています。

ダイエットにも成功しているし、健康にもなれているので、十分満足していますが、

マシンが故障し続けている状況がいっぱいになると困りますね。

 

ちょこざっぷはメリットたくさん、他のジムとは違ってここがすごい！？

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特徴１：２４時間通い放題の初心者・女性にも優しいジム

ライザップが作ったコンビニジムは２４時間いつでも通い放題が特徴。

ちょこざっぷは２４時間利用する事ができるので、仕事で遅くなった時でも、少し早く起きた朝活でも利用することができます。

時間帯によって女性が多い時間があるので、男性ばかりはちょっとって、気になる人は昼間や夕方～２２時までがおすすめ。

ちょこざっぷは１日５分の筋トレで成果が上がると結果が出ています。

日頃の疲れが溜まりにくくなったり、ダイエット効果も感じやすくなったりします。

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特徴２：手ぶら・服装自由・靴の履き替えナシですぐに始められる

服装が自由で普段着でOK。靴の履き替えもいらないです。

普通のジムだと、トレーニングウェアに着替えたり、靴を履き替えたりする手間がかかり、荷物もいっぱいになってしまいます。ところが、ちょこざっぷでは普段着のまま立ち寄り、すぐにトレーニングを始める事だってできちゃいます。

入店して５分でトレーニング完了で帰るというちょこっとトレーニングも推奨されています。

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特徴３：美容に嬉しいセルフエステ・脱毛が使い放題

セルフエステもセルフ脱毛もどちらも無料で使い放題できます。

男女兼用ルームと女性専用ルームがあり、完全個室なので人目を気にせず存分に使う事ができます。

エステと運動は一緒に組み合わせると効果がアップしますので、エステ後に運動をおすすめします。

運動目的ではなく、美容目的だけで入会して、エステしかやっていない人も多くいると噂です。

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特徴４：気分を変えて。ちょこざっぷ全店利用が可能

入会すればどの店舗でも利用できます。

ジムによっては、通う店舗を限定されるジムもあるので、その点、気分によって違う店舗へ行くことができるのはすごくいいです。

仕事帰りはこっち、休日はこっちなど使い分けもできちゃいます。

 

特徴５：圧倒的なコスパで続けやすい

普通のジムは値段がそれなりにして、設備も良くて、満足度が高いものです。

反面、ちょこざっぷは無駄をなくして、圧倒的なコスパを実現しています。月額利用料金の範囲内で

• トレーニング
• セルフエステ
• セルフ脱毛
• ライザップの動画見放題
• 入会特典あり
• すごろく、ガラガラ抽選

これだけできて、値段の割にすごくいい。

アプリでは店舗の混雑状況やエステ等の予約、ライザップのトレーニング動画を見ることもできます。

もし、自分に合わないなと感じても、すぐに解約できる（解約金不要）し、スタッフに引き止められるという気まずさ（アプリで完結する）もありません。

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